近日,公司機(jī)關(guān)舉行第九期“百鳴講壇”——職場禮儀培訓(xùn)。公司黨委書記、董事長韓磊,黨委副書記、紀(jì)委書記、工會主席賀華國應(yīng)邀出席。來自機(jī)關(guān)各部室的50余名職工參與了培訓(xùn)。
資深禮儀培訓(xùn)師楊倩從“1 % 的力量”入題,形象地解釋了1.01和0.99的差距微乎其微,卻在經(jīng)過一年的累積后,產(chǎn)生了天壤之別。她強(qiáng)調(diào),職場禮儀作為職場人非常重要的職業(yè)素養(yǎng),需要職工們每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),逐步提升自己。
隨后,楊老師從禮儀的原則和儀容、儀表、儀禮、儀談等方面入手,模擬具體工作場景,深入講解了拜訪、接待、會議等職場禮儀規(guī)范,并對部分禮儀背后的“原理”進(jìn)行深入剖析。通過個人示范和現(xiàn)場互動等方式,楊老師引導(dǎo)職工們主動思考,再以恰當(dāng)?shù)膶?shí)例進(jìn)行答疑解惑,讓職工們在聲情并茂的教學(xué)中切實(shí)感受到禮儀之風(fēng)。
職場禮儀不僅是個人綜合素養(yǎng)的體現(xiàn),更是企業(yè)形象的體現(xiàn)。本次培訓(xùn)有效提升了職工知禮、懂禮、守禮、用禮的意識和能力,對進(jìn)一步提升公司整體形象起到了積極作用。